法律条款
隐私政策
本文本为草案,正式上线前须经法务审核。
[公司全称](以下简称「我们」)重视你的个人信息保护。本政策说明我们在你使用捎回来时如何收集、使用、存储和保护你的个人信息,以及你享有的权利。
一、我们收集哪些信息
- 账号信息:手机号、昵称、头像。
- 交易信息:求购需求、报价、订单、支付与退款记录。
- 收货信息:收货人姓名、电话、地址,仅在订单付款后向该订单的买手展示。
- 买手认证信息:真实姓名、所在城市、居留证明图片,仅用于身份审核。
- 沟通内容:站内聊天记录,用于交易履约、风险识别和纠纷仲裁。
- 图片:你主动上传的商品图、实拍凭证、评价晒图。
- 设备与日志信息:为保障账号与交易安全所需的基础日志。
- 设备权限:相机(拍摄商品实拍、证件、扫描快递单号)、相册(选择图片)。仅在你使用对应功能时申请,不同意也不影响其他功能。
二、我们如何使用
- 完成登录、发布、报价、支付、发货、结算、售后等交易流程;
- 识别和防范欺诈、私下交易等风险;
- 向你发送订单动态与系统通知;
- 在法律法规要求时配合有关部门。
三、我们如何共享
我们不会出售你的个人信息。仅在以下情况下共享:
- 交易对方:为完成订单,向买手提供收货信息,向买家展示买手的公开资料;
- 服务提供商:短信、支付、云存储、物流查询等服务商,仅限完成服务所必需的范围;
- 法律法规要求或有权机关依法要求的情形。
四、存储与保护
你的信息存储于中华人民共和国境内。[如涉及跨境传输(例如境外买手查看收货信息),须由法务确认合规方案并单独告知。] 我们采取加密传输、访问控制等措施保护你的信息,并仅在实现目的所需的期限内保存。
五、你的权利
你可以在 App 内查询、更正你的昵称、头像和收货地址,也可以在系统设置中关闭相机、相册等权限。
注销账号:在「我的 → 设置 → 注销账号」中,通过手机验证码即可自助注销。注销前需要完成所有进行中的订单(含已收货待结算、售后中),并提现钱包余额。注销后我们会立即删除或匿名化你的手机号、昵称、头像、收货地址和买手认证资料,账号不可恢复。
根据《电子商务法》的要求,已发生的订单、支付、物流等交易信息自交易完成之日起保存不少于三年,仅用于售后处理和法定用途,期满后删除。
六、未成年人
本平台面向年满 18 周岁的用户。未成年人请在监护人同意和指导下使用。
七、政策更新
本政策更新后,我们会在平台显著位置公示;重大变更将以弹窗等方式提示你。
八、联系我们
个人信息保护相关问题,请联系 hello@shaohuilai.com,我们将在 15 个工作日内回复。